时间:2022-11-24 04:27:16 浏览量:
从常规的消费分析来讲,时尚类奢侈品总被定义为“贵妇级”,从社会阶层、年龄到收入的固有观念,这一类消费群体大多在35岁以上的高收入女性用户群体。然而伴随着国内经济形式以及人民生活水平的发展,互联网带来的线上购物、社交媒体、在线娱乐、移动支付、本地生活等方方面面的渗透与变革,如今25岁左右的(95后)年轻人正逐步成为奢侈品消费的主力军。
富裕的家庭环境以及日渐提升的收入水平使得95后成为奢侈大牌的新兴消费主力,奢侈品包包、大牌美妆以及高端护理产品等成为95后的购买目标。95后人群对大额消费、超前消费的接受度越来越高,愿意在自己喜爱的领域投入更多的资金。正逐渐成为线上消费重要的新兴力量。
爱轻奢,爱大牌,也青睐去品牌化的高品质商品。爱跨境购物,也爱国货品牌米乐m6。另外,信用卡分期付、最低还款等业务, 减轻了他们大额消费后的还款负担,使得95后已成为线上消费分期付款的核心人群。
95后占中国线后奢侈品消费者一年花费超过5万元购买奢侈品。95后年轻人群为颜值花钱毫不手软,在美妆消费上增速快于其他年龄用户,逐渐成为美妆消费的主力人群。
整体高端奢华美妆品牌用户呈现年轻化趋势:18至24岁占据了28%,25至29岁占据29.41%,30至 34岁占比21.49%。今年1至6月,银泰百货销售数据显示,高端彩妆消费增速明显,90后偏好的三大高端彩妆品牌:YSL圣罗兰、CPB 肌肤之钥、Givenchy纪梵希。让95后为奢侈美妆掏钱的理由是什么?
Z世代的人带有强烈的务实精神和怀疑精神:对自己好一点,但不会把钱花在不确定的事情(事物)上。“如果可以,为什么不买最好的?”20世纪90年代开始,国内开始引入国际潮流杂志,欧美、日韩等时尚美妆资讯及理念开始深入人心。95后的一代人正是在这种“潮流指南”熏陶下成长起来的一批人,他们对于自己“从小看到大”的品牌有着相对充分的了解和信任。如今已经具备足够能力的他们,自然而然也成为了这批产品的主力消费人群。
他们有一套非常丰富的时尚消费理念,对于年轻一代希望将皮肤状态保持在当下,“保养要趁早”、“悦人更要悦己” 、”颜值就是生产力“……95后从一开始就会用最好的产品,不愿意以身试“法”,买不到心仪的产品宁愿不买。但这些年轻消费者并不盲目追求大牌,他们愿意为品质买单。
电商化、高端化和低龄化正成为美妆集团们崛起的新趋势。原本针对35+人群的高端奢华美妆品牌,为了迎合新一代主力消费人群,也主动将产品诉求做出了相应调整。“95后用贵妇面霜”、“00后都在用海蓝之谜”,过去一年中,微博上类似话题比比皆是,多次登顶热搜,高端、贵妇级品牌在中国迎来前所未有的高速增长,美妆用户低龄化成为化妆品行业的新趋势。
这个数据在天猫上得到了最好的印证:过去一年中,天猫上有超过5000万95后购买化妆品,MAC、雅诗兰黛、YSL、兰蔻、纪梵希、海蓝之谜等 “奢侈美妆”,如今已经成为95后最爱购买的高端品牌。
老牌奢华品一直以来都保有自己高高在上的格调和态度,但针对国内的消费市场和群体,也作出了不少“妥协“的宣传政策。
Sisley这个享有盛誉的化妆品品牌,是1976年由法国贵族多纳诺伯爵与波兰皇族后裔血统的伯爵夫人,以“科学印证植物美容的传说”为理念所创立的。Sisley化妆品品牌所提出的“纯植物美容学”概念、采用的最精纯成分,与其背景、市场策略、价格同属贵族级品牌定位。其中,希思黎全能乳液(¥1800/125ml)、希思黎日间呵护精华乳(¥2880/50ml)、希思黎抗皱修活御致臻颜霜(¥3700/50ml)等成为超级明星单品,深受法国贵族和世界明星喜爱。曾有公开报道称,英国安妮公主、黛安娜王妃、美国前总统肯尼迪的遗孀杰奎琳等,都是希思黎的忠实顾客。
为了避免代言人引绯闻影响品牌的高贵形象,从来都只以多纳诺伯爵的女儿伊丽莎白作为品牌代言人。与此同时,信赖“产品才是最佳代言人”的希思黎,也曾在官方微博公开表示,“用户就是最好的代言人”,这也是希思黎很少请明星做代言的原因之一。不过,这样的品牌原则,从希思黎2006年进入中国开始被一点点打破。
2018年6月,法国高端化妆品牌希思黎正式宣布携手1999年出生的年轻演员吴磊,成为希思黎首位品牌代言人。并表示期待将拳头产品:全能乳液的经典与活力,展现全能年轻力。直到今年,吴磊仍然稳居Sisley品牌代言人宝座。
为何选择吴磊?希思黎官方宣称:“作为95后人气男演员,吴磊时而活泼机灵、时而帅气绅士,活力满格的气质与Sisley一直以来为爱美人士赋活年轻力的信念不谋而合。”希思黎选择吴磊,更多的是想传达品牌向年轻化靠拢的信号。从宣传语也可以看出,针对年轻人的熬夜等生活方式造成的皮肤初老,Sisley可以“一次性搞定当代年轻人脸部的暗沉、细纹、弹力,这三大皮肤问题”。虽然品牌的经典产品配方不并没有因为营销圈层而作出改变,但是抢占年轻人的市场,Sisley是认真的。功能方面强调抗“初”老,营销方面启用95后的同龄人,也成了大多数奢华美妆品牌的套路。
现如今的品牌代言,可不只是一年一位这么简单了。品牌代言人、品牌挚友、品牌大使……以及各个产品线的站台大明星们,你分得清他们都是什么Title吗?
事实上,细分品牌代言,是品牌方在新市场下对粉丝经济的一次完美收割定制战略。将品牌代言根据细分领域划分,不仅可以最大程度坐享粉丝经济红利,还可以保证品牌在艺人爆出负面信息时,受到的牵连最小。此外,我们看起来差不多的“代言人、挚友、大使”,其实存在很大的差异米乐m6,比如代言人主要负责商业合作,大使侧重形象打造,挚友通常只需要增加品牌曝光率等;各个头衔之间的签约费用也相差巨大。但为了更大限度的增大有效曝光率,品牌仍乐此不疲地与当红明星携手同行。粉丝们爱屋及乌,对偶像的喜爱和信任,也同样嫁接到了代言的产品上。但这种广泛的”代言“举措对于品牌,需要对自己的产品足够有自信,才能在代言人的不断更迭中,沉淀留下属于品牌的忠诚用户。
对于95后而言,内容即是社交。95后在内容社交应用的使用上有着更高的偏好,使用过程中更多关注兴趣话题,获取垂直领域内容,同时,由优质内容带动个体关注的社交需求也更为明显。巨大的信息量冲击下,他们已经习惯了从中迅速辨别自己需要的内容,包括消费产品。与伴随70、80后成长的消费习惯不同,奢侈品一直以来对于电子商务都抱持着观望态度,但对于90-95后人群的崛起,奢侈品也逐渐放下了“架子”,开始深扎社交媒体及电子商务领域。
随着社交零售浪潮的来临,微信这一坐拥 12.06 亿月活跃账户数(2020 年第二季度数据,包括 WeChat)的平台也同样展示了其转化能力。9月9日,据微信团队透露道,截至2020年8月,小程序日活超过4亿,小程序商品交易GMV同比增长115%,品牌商家自营GMV同比增长210%。其中,增长最快的行业为日化、奢侈品、购物中心和百货。
报告显示 30 岁以下消费者从 48% 增长到 50%,支出贡献从 42% 增到 47%。如今奢侈品也选择以消费者原生的方式与他们沟通,希望能够真正“走入”这一群体,而不是盲目追求无针对性的单纯曝光。在社交媒体上,95后的人群更在乎你是否是一个“有趣”、“有品味”、“值得信任”的品牌。
除了微信,抖音、B站、小红书等等95后扎堆的平台,都少不了奢华美妆的存在,将“奢华”的理念深入年轻人的生活,提高参与度。
智慧零售这一概念近年来不断升温,随着 AI 的加入,让曾经仅仅实现了数字化的交易流程真正可以做到智慧,符合消费者的购物习惯而延伸,而不是单纯将行为生硬的移至线上。全球疫情更是催生了科技与零售的发展,无接触虚拟式的试妆服务成为了刚需,美图魔镜In-Store线下虚拟试妆经过多年的发展,技术已经相当成熟。该虚拟试妆技术基于美图影像实验室(MTlab),可以在2.7毫秒内高速完成人脸检测,并通过118个人脸关键点进行面部精准定位,以达到妆容高度贴合的效果。利用AR及图像语义分割等技术,美图魔镜可以实现实时精准试妆,试妆的范围不仅包括唇妆美妆资讯、底妆、腮红、眉、眼影、眼线、睫毛膏、美发等彩妆产品,也可以支持实体商品诸如3D太阳眼镜、耳环、美瞳的试戴。
目前,美图魔镜In-Store已经在线下与众多知名化妆品品牌及门店展开合作,包括纪梵希、TOM FORD、兰蔻、欧莱雅、雅诗兰黛、娇韵诗及DFS环球免税店等。95后在消费场景上也很注意品质感,除了便捷的线上购物,有趣、好逛、丰富、时尚、更有范的场景也会吸引他们去线下消费。
过去的十年中,时尚奢侈品牌在数字化媒体营销方面,响应迟缓,怯于品牌的主动型大流量曝光。然而,随着全球市场不可逆转的数字化变革,奢华品牌也不得不”下海“争夺市场份额,品牌除了适应消费者的新购买习惯以外别无选择。